Términos de servicio

Última actualización: 24/5/2026

Bienvenido a Relish & Root Company. Este sitio web es operado por Relish & Root Company ("nosotros" o "nuestro"), registrada en el Estado de Nueva Jersey. Al visitar nuestro sitio y/o comprarnos algo, usted participa en nuestro "Servicio" y acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones ("Términos de Servicio", "Términos").

1. Alojamiento del sitio web

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios. Al usar este sitio, usted también acepta estar sujeto a los Términos de Servicio y la Política de Uso Aceptable de Shopify, cuando corresponda.

2. Información del producto y detalles del aceite de oliva

Nos enorgullecemos de la calidad de nuestro aceite de oliva. Sin embargo, debido a que el aceite de oliva es un producto agrícola natural, usted reconoce y acepta lo siguiente:

  • Variaciones naturales: Las variaciones en el color, el perfil de sabor, la turbidez y el aroma son naturales y dependen de las condiciones de la cosecha, las variedades de aceitunas y el clima. Dichas variaciones no constituyen un defecto del producto.

  • Almacenamiento y degradación: El aceite de oliva es perecedero y sensible a la luz, el calor y el oxígeno. Relish & Root Company no es responsable de la degradación o el deterioro del producto resultantes de un almacenamiento inadecuado por parte del cliente después de la entrega.

  • Exactitud de la información: Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos. No podemos garantizar que la pantalla de su monitor de computadora muestre con precisión ningún color.

3. Exenciones de responsabilidad de la FDA y de salud

Si bien el aceite de oliva es ampliamente reconocido por sus beneficios dietéticos, no hacemos ninguna afirmación médica con respecto a nuestros productos.

  • No es consejo médico: Cualquier información proporcionada en este sitio web con respecto a los beneficios para la salud del aceite de oliva es solo para fines educativos e informativos. No pretende sustituir el consejo de un profesional de la salud.

  • Descargo de responsabilidad de la FDA: Las declaraciones hechas con respecto a nuestros productos no han sido evaluadas por la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA). Nuestros productos no están destinados a diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad.

  • Alérgenos: Si bien nuestro producto principal es el aceite de oliva, usted es responsable de revisar todas las etiquetas de ingredientes.

4. Cumplimiento de las normas alimentarias

Nos adherimos estrictamente a todas las regulaciones aplicables del estado de Nueva Jersey y de la FDA federal con respecto a la manipulación, el embotellado y el etiquetado del aceite de oliva. Al comprar nuestros productos, usted acepta no revender, reenvasar o alterar nuestros productos de ninguna manera que viole el estándar de identidad de la FDA para el aceite de oliva o las leyes agrícolas estatales.

5. Precios y modificaciones del Servicio

  • Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

  • Nos reservamos el derecho en cualquier momento de modificar o descontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso en cualquier momento.

  • No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

6. Envío, devoluciones y bienes consumibles

Debido a que el aceite de oliva es un producto alimenticio consumible, todas las ventas son finales. No podemos aceptar devoluciones de alimentos debido a las regulaciones de salud, seguridad y manipulación.

  • Si su producto llega dañado o defectuoso, debe comunicarse con nosotros a contact@relishroot.com dentro de las 48 horas posteriores a la entrega con prueba fotográfica del daño para un reemplazo o crédito en la tienda.
  • El riesgo de pérdida y el título de los artículos que nos compre se transfieren a usted en el momento de nuestra entrega al transportista.

7. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley de Nueva Jersey, Relish & Root Company, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes no serán responsables de ninguna lesión, pérdida, reclamo o cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo, incluyendo, sin limitación, lucro cesante, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluida la negligencia), responsabilidad estricta o de otro tipo, que surja de su uso de cualquiera de los servicios o de cualquier producto adquirido mediante el servicio, o por cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con su uso del servicio o cualquier producto.

Nota para residentes de Nueva Jersey: Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de responsabilidad por daños consecuenciales o incidentales, por lo que las limitaciones anteriores pueden no aplicarse a usted. En dichos estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará en la medida máxima permitida por la ley.

8. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Relish & Root Company y a nuestra empresa matriz, subsidiarias, afiliadas, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, realizados por cualquier tercero debido a o que surja de su incumplimiento de estos Términos de Servicio o de los documentos que incorporan por referencia, o de su violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.

9. Ley aplicable y resolución de disputas

Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado por el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Nueva Jersey, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Cualquier disputa que surja de estos términos se resolverá exclusivamente en los tribunales estatales o federales ubicados en el Condado de Sussex, Nueva Jersey.

10. Información de contacto

Las preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a:

Relish & Root Company

Sussex, Nueva Jersey

contact@relishroot.com

[Insertar número de teléfono]